Politique de confidentialité

Lorsque vous utilisez KIFFA, nous collectons notamment : votre e-mail, votre nom (facultatif), votre numéro de téléphone et votre photo de profil si vous les renseignez, les informations de candidature créateur (documents d'identité pour la vérification KYC), l'historique de vos achats et de vos ventes, ainsi que les informations de paiement Mobile Money nécessaires au traitement des transactions.

Nous collectons également des données techniques (adresse IP, type d'appareil, journaux de connexion) à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

• Créer et sécuriser votre compte, vous authentifier ;
• Traiter les achats de contenus et les retraits des créateurs ;
• Vérifier l'identité des créateurs (lutte contre la fraude et le blanchiment) ;
• Vous envoyer des notifications liées à votre activité (achats, ventes, retraits) ;
• Assurer la modération des contenus et la sécurité de la plateforme ;
• Améliorer le Service et produire des statistiques agrégées.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du Service, notamment :

• notre prestataire de paiement Mobile Money, pour traiter les achats et les retraits ;
• notre hébergeur d'infrastructure et notre fournisseur de base de données ;
• notre prestataire de stockage média, pour l'hébergement des images et vidéos ;
• notre prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels ;
• les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.

Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables et fiscales pour les données liées aux transactions), sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos mots de passe sont stockés de façon chiffrée et ne sont jamais accessibles en clair. Les échanges avec la plateforme sont sécurisés (HTTPS) et l'accès aux données sensibles (documents KYC, informations de paiement) est restreint aux équipes qui en ont strictement besoin.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre espace « Mon compte », ou en nous contactant via la page Contact.

KIFFA utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service (maintien de votre session, sécurité). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé à ce jour.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du Service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.